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避坑指南│装修有踩不完的坑,这5个很多过来人替你踩过!-韦德1946
据消费者协会2018年的统计,在装修过程中,尤其是家装,出现纠纷的比例基本上能达到90%左右,绝大多数的装修经历都会出现这样那样的各种问题。装修不单是工程质量问题,更是一个关乎健康的问题,环保如果不达标,甲醛、tvoc、二甲苯等污染物就会危害到家人健康,质量不过关就有可能出现因为水电煤气改造不当埋下安全隐患,以后五年十年当中陆陆续续给我们带来更多的烦恼。
不论是工程质量还是环保问题,都一直是揪着我们大家心,所以有些业主在装修之前难免会有一些纠结和担心,担心万一质量不过关,担心可能环保不达标...
作为一个在装修行业摸爬滚打近10年的过来人,业小编今天为大家总结一下在装修之前的5大迷思及相应的应对方式。
1.
装修公司是否靠谱?
这对于整个装修行业来说已经上升到一个哲学问题了。装修市场鱼龙混杂,缺乏经验的业主一旦陷入到装修的信任危机之后,第一个连锁反应就是不知该如何选择。过去我们只有一条标准:品牌 价格,合称性价比。品牌,我听过;价格,我觉得能接受,这样的东西我就愿意买单。
时至今日已经不一样了。单纯的品牌 价格已经不足以让我们产生足够的信任了,那么很多的假货或次货也是从你这个品牌出来的呀,我们已经分不清品牌了。再有一个就是价格,关于价格这个问题呢,如果我没有实地走过逛过的话,都不相信你嘴里说出来的这个价格。
所以大家不论是选择专业装修公司、独立的工长、还是街边的游击队,都无法百分百让我们绝对省心。都有可能涉及到类似装修价格欺诈,偷工减料,合同的霸王条款,拖延工期,质量纠纷等这些问题。那么装修就真的无法百分之百的信赖和满意了吗?
其实挑选靠谱的装修公司,只要做四点:
任何合法注册的企业都会有工商部门颁发的营业执照,证明这个企业是否合法注册,这个企业的注册资金情况以及营业范围。关于这个问题,是一定要看的。像一些大的公司,名声在外的或许我们不需要刻意去检看,它的品牌比较强悍,我们信任它。但是对于一些你没有听过的,新兴的公司,这一步就必不可少了。
装修是一个高额低频的行业,另一方面由于目前国内装修的相关规范和从业人员的资质水平不均,导致的是往往同样的公司和厂商的工艺和服务却天差地别,不具备参考性。但是随着和我们的社群用户的深入交流之后发现,口碑传播在装修建材、家电、家具等选择上显得尤为重要,它往往是最客观的体现『人人心里有杆秤』。所以选择之前,一定听听过来人的真实评价,结合自己情况再做判断,做到征求但不盲从。
这是最实用和直观的一个环节。装修公司拼实力,实力的最佳体现在哪呢?不只是看店面有多大,摆了多少锦旗或奖杯,我们要看的是它的工地。在确定装修公司之前,选择2-3个和自己家面积预算差不多,且在隐蔽工程阶段的工地去参观一下,看下工地现场的装修情况怎么样,现场是否整洁,工具是否专业,基础的是否有张贴工程进度表,装修告示;更加细节的可以看下电路水路开槽是否规范,墙面处理是否平整等等……有人会问规范与否外行人完全不懂怎么破?其实不要求大家都是专家,当你看了几个工地之后,自然会比较出好坏,细节是骗不了人的。工地这是撑得起它是不是一个合格的装修公司的关键。
那就是让设计师提供过往案例的备份图纸。在一个公司有完好的系统档案资料、整套图纸的情况下,我们还可以再要求看施工节点图,这或许是我们在装修过程中最不关心、最不懂的内容,设计师可能会和你说这个不重要、你不用关心,反正这是给工人看的balala……这时候你可以告诉他说:其他的理念我虽然不懂,但我以前也接触过,请把节点图给我看下。
如果这个公司有完善的施工进度表以及完整的施工图纸,诸如水电路改造图、地面铺装图图等等,那先可以舒一口气,基本能够证明这是一个相对专业的公司。同时这时候你就指着图纸大胆地问设计师:这是什么意思?和别家做法有什么不同?如果设计师可以对答如流,很坦然,也非常愿意和你讨论这个问题,那么我们就可以认为这个公司和设计师是正规军,图纸的严谨对于日后工程质量都是大有益处。
2.
房子装好了,环保是否达标?
这个问题现在已经被很多人放在了装修的第一位,为了家里的老人和孩子,为了上一代和下一代都很有必要重视这个问题。不过有意思的是,现在纵览家装行业,无论装修公司还是施工队,知名厂商还是作坊产品都在宣称自己的产品如何环保,作为不懂行的消费者面对琳琅满目,我们应作何选择?
首先看它是否有达标的证明文件或检测报告,这些证明能不能伪造呢?也能造!很多黑心的商家可以伪出来,但是我们没有其他更好的渠道。其次得谨记『一分价格一分货,十分价格买不错』这句自古颠扑不破的老话,切忌不能盲目的追求低价,对应各个消费层次的人群,我们建议选材的时候可以参考:
预算充足:用全实木、进口油漆、纯纸墙纸、进口的底漆腻子和胶水、新风系统;
工薪阶层:选用大品牌的产品;需要特别关注所有涉及到底漆、腻子、胶水、板材的建材和家具;
预算吃紧:多用瓷砖替代地板,墙面材料尽可能选择墙漆,尽量少用含胶类产品;
3.
担心装修过程中的偷工减料
装修过程中很多人最担心的一个问题,虽然我选了最好的材料,但有可能被装修队调包,作为普通人没办法24小时监控所以很难发现。偷工减料主要有两个方面:一是偷料,二是偷工。偷工很好理解。本来卫生间标准涂刷三遍防水只做一遍,你看的出来吗?把瓷片当瓷砖处理(所以大家在购买瓷砖的时候一定要问清楚到底是瓷片还是瓷砖,施工工艺完全不同)不泡水就贴,你看的出来吗?图快、图省事,是大部分装修工人偷工的原因。这个时候就需要多咨询抓秀公司是否有监控和巡查体系,用材是否是品牌定制统一配送还是工人私下购买。
而偷料的水就更深了。因为消费者和装修公司对于行业知识的信息不对等,导致我们很难去辨别材料的好坏真伪,当装修合同中注明的用料和实际不符,品牌虽真实物山寨,油漆、水泥调换材料防不胜防。
这个时候就需要多咨询装修公司是否有监控和巡查体系,用材是否是品牌定制统一配送还是工人私下购买。再者说到底装修还是人干的活,谁是这个工程中最核心的人物:工长。有时候即便选到了一个不懂施工、经验不丰富的设计师,但是遇上一个好的工长,那就是非常幸运的事了,他可以帮你承上起下,监督审核设计师的设计并最终呈现,帮你推进施工进度。反过来说一个好公司好设计师,遇上不负责的工长那也是没有用的。所以可以多查验公司的施工是自有团队还是转包形式,工人是否有上岗证,从业经验等。
4.
装修增项没有底线
装修最终超预算是很多过来人都遇到的问题,如果你现在没有装修的话可能不会有体会。可以这么说, 现在在装修市场上真正能落实领增项的公司很少。当然有一部分原因是装修过程中自己提出的方案临时变更,费用增减这是正常的。但是最让我们感到心塞的是,因为市场的恶性竞争,再加上很多业主只是以价格来作为横向比较的标准,很多公司在第一轮报价的时候只能用低价吸引客户,但就像王健林说过的『没有利润哪来服务』,这当中留着的增项的坑,就等着我们跳下去。
很多指南都会建议客户签闭口合同,但是只要是大家有去很多规模较小的装修公司比价之后会发现,95%的公司不会跟你签闭口合同,一方面确是有底价切入的陷阱,和大公司规模比不了,知名度拼不过,那我就从价格上切入,而其中70%的加价都是出现在隐蔽工程阶段,这当中又以电路工程加价为甚,我就听说过建筑面积108,套内80平米,小公司墙电线用了1560米的极端情况。进场的时候工长说电线多退少补,水电结束跟你说电线全用完了,这电线够绕房子33圈,你说合不合理?
所以我建议在预算承受范围内尽可能选择规模较大的公司,把可能面临的增减项问题都在合同中进行约定,实际上只要在设计阶段出了正规的线路图,那么之后实际装修所用的电线米数都是可以预估的。由此可以推导,同样的面积,同样的设计,各个装修公司之间的报价不会出入太大,如果价格相差很多,就要考虑可能出现额增项问题了。所以即便不是闭口合同,我们只需要复核一下施工图和报价单就是了。如果没有图纸,你可以拒绝结算。
这里业小编教大家一个自己预估电线用量的诀窍:通常一股电线由火线、地线、明线组成,所以一般情况下家里电线总数是房屋套内周长米数乘以3,比如套内周长200米的话电线600米就差不多了。
5.
装修完之后发现没有满足自己的需求
需求,是个很悬的东西。每个人在装修之前都会有一个对家的想象,但有些业主在完工之后发现不管是从风格还是功能都和自己预想的效果相去甚远。
究其原因,你的设计师不专业!再深究就是你的设计费不够或者你找了免费设计!
现在很多业主在选择任何产品和服务的时候都会遵照成本论。例如设计:按照有些公司报50元/㎡的设计费来计算,一套90㎡的设计费就是4500元,除去设计师的绘图成本(3d效果图平均500-600元/张),路费油钱,助理工资,以及整个施工过程几个月的沟通协调的时间成本,你觉得还剩多少?『没有利润哪来服务』!
有些业主可能会说,我家没什么设计的,家具放在哪电视怎么挂我自己都会干,要什么设计师!可是,施工图线路图你会画?排砖图吊顶图你会布?就像问题四所说的,我们毕竟也是一个法治社会,什么都得有个证据,而这叠看似没什么用的工程图,是整个施工的章法依据,将来若是发生纠纷,就会成为证据之一。所以这项服务不包含艺术的价值,只是说依据客户的需求,帮你留下了这些便于实施的参照依据而已。所以千万不要抱怨设计师没想法,你花50元一平的设计费或者免费请来的也只能是绘图员而已。
那行,尊重设计就要愿意为设计买单,如何迅速的考量一个设计师的设计能力如何呢?再教大家一个技巧:先看脸。没错,一个优雅的、有气度的人,穿衣打扮行为举止得体的人,他在审美方面一定不会太差。
第二,不谈装修,和设计师闲聊,聊聊他的生活观念,听他对于生活的理解,再交谈的时候是否能和你达成共识和共鸣。最后,看作品。可以看看设计师做过的案例,听听设计师对于作品的意图分析,户型改造思路及呈现效果参考。至于风格之流,真的不重要。很多人先问风格,再问我家的门是不是用成品的,用白色还是米黄……其实这些都不应该是在设计之前所做的功课。
以上5个问题,可能都是大家在装修之前都会为此纠结和迷茫的,业小编通过自己十年的日常工作经验和总结为大家做了简单的注解,大部分也都是我的一念之言,能帮上诸位的十万分之一就已经很满意了。